多人“0元购”猫咪反而收到律师函 业内人士揭秘免费领养套路

渝中区一家猫店,“金渐层”猫咪售价3600元,“领养价”398元,需供24个月。圆溜溜的大眼睛、毛茸茸的身体……随着越来越多人加入“撸猫”大军,市面上出现不少“免费领养猫咪”的店铺

渝中区一家猫店,“金渐层”猫咪售价3600元,“领养价”398元,需供24个月。圆溜溜的大眼睛、毛茸茸的身体……随着越来越多人加入“撸猫”大军,市面上出现不少“免费领养猫咪”的店铺。不过,不少网友吐槽,自己因为免费领养猫咪被坑,不仅没有“0元购”,反而花费更多,并收到了律师函。这是怎么回事?

多人“0元购”猫咪反而收到律师函 业内人士揭秘免费领养套路

连日来,记者走访发现,一些可免费领养猫咪的店铺,往往会与买家签订12个月或24个月的猫粮购买合同,每月支付两三百元不等,算下来比买猫贵出许多,而猫咪的健康状况,猫粮品质、价格等存在一系列谜团。

猫咪“0元购”,但需按月买猫粮

近日,女孩小武(化名)就向重庆市12345政务服务便民热线反映称,重庆宏宠宠物销售公司以免费领养宠物猫的形式,与她签订长期购买猫粮协议。协议约定,她每月支付249元并连续支付18个月。

不想半年后猫咪生病,她就停止了付费。结果,她被商家以违约为由,要求赔偿3000元违约金,还收到了律师函。小武称,猫咪病后送宠物医院治疗,医生说猫咪肝脏有问题,怀疑是吃了不好的猫粮。

市民王先生(化名)也求助称,自己与重庆宏宠宠物销售公司签订合同,以购买猫粮的方式免费领养猫咪,每月付费240元、期限18个月。10个月后,猫咪病死,他不再付费。商家也以他违约为由,发来律师函。记者注意到,该律师函提到,王先生严重且根本违约,应该承担违约金3000元。

记者搜索发现,许多网友都有类似经历。不少网友称,猫咪吃了指定购买的猫粮后,身体出现问题,于是“断供”,不久后,收到律师函。

走访:猫咪有癣仍可被领养,已传染其他猫

连日来,记者进行了调查走访。

在渝中区时代天街时代星空一家猫店里,记者发现店内有蓝猫、银渐层等猫咪品种,可购买也可免费领养。其营业执照显示,可销售宠物以及宠物食品。老板表示,猫都是从培育基地直接拿过来的,安全有保障,免费领养猫咪需要以固定期限购买猫粮,依据品种不同,价格在200—300元左右,期限为12个月或24个月。

记者发现,其中一只猫咪鼻子处有些异样。老板称,猫咪长了猫癣,还传染给了同笼子里的其他猫咪,不过,也可以领养,拿回家涂抹一些膏药就会好。

当记者询问,猫咪是否经过检验检疫。老板表示,只有打完3针疫苗,才能拿到相关证件,现在猫咪太小,没法打疫苗。

领养猫价格不菲 大多“质保”7天

在一家猫店,标注价格为3600元的“金渐层”猫,以协议买猫粮的方式免费领养,每月需付费398元、期限24个月,共计9552元,贵出猫价近两倍。对此,店员表示,店里有365天猫瘟保障,领养后一年内,都可“质保”。

多人“0元购”猫咪反而收到律师函 业内人士揭秘免费领养套路

“为何比买猫都贵?”一家老板则称:“每月买猫粮都需要300—400元,算便宜了。”老板说着,展示了指定商城上售卖的猫粮。还称,签约后,猫咪免费带走,还需通过支付平台开通相应扣款协议,扣款会返还到买家个人商城账户,以用于买猫粮等。记者对比发现,这些猫粮虽有相关许可,但一些猫粮价格比其他渠道的相对贵一些。

领养的猫咪带回家后,中途生病或死亡,相关合同或协议能否终止?多家店铺表示,领养猫咪后,一般会有7天质保,7天内出现任何问题可以退换猫;也有店铺表示,若是非人为死亡可以直接终止合同。但如何证明,是难点。

市监局:已将商家列入经营异常名录

企业信息查询平台显示,重庆宏宠宠物销售公司成立于2020年,注册地址为南岸区海棠溪街道。工商信息显示,其经营范围包括宠物(不含犬类)销售、宠物食品及用品销售等。

记者多次拨打该公司公开电话,均无人接听。记者注意到,该公司曾因合同纠纷,多次起诉他人或者公司;还被南岸区市场监督管理局列入经营异常名录。

对此,南岸区市场监督管理局海棠溪街道市场监督管理所相关工作人员向记者表示,他们的确接到过多起关于该家公司的相关投诉,涉及的多是买猫粮合同纠纷,执法人员曾前往该公司注册地进行调查处理,发现该家公司已不在注册地经营,于是,将其列为经营异常。

猫咪死亡“断供” 法院判决不违约

上海市海华永泰(重庆)律师事务所高级合伙人、律师田川曾代理一起领养猫咪引发的合同纠纷。

案件中,当事人在一家宠物销售公司领养猫咪时签订合同,合同约定,须按月购买猫粮等,期限12个月,如不购买则属违约,公司有权要求赔偿3000元。猫咪被领养10余天后死亡,随后,当事人“断供”。为此,当事人被宠物销售公司告上法庭,索赔违约金3000元。当事人认为,交付的猫咪不合格,公司违约在先。

南岸区人民法院经审理认为,当事人领养的猫咪10余天后死亡,合同已没有继续履行的必要,宠物猫死亡后,双方未就换猫服务达成一致的情况下,商家仍要求当事人购买猫粮等,亦显失公平。在双方均未能举示证据证明宠物猫死亡原因是对方过错的情况下,合同无法继续履行的原因,不能归咎于任何一方,因此,当事人不存在违约。

律师:此类纠纷多发,解除合同较难

“商家送猫是诱饵、高价卖猫粮才是目的,其以书面合同来明确购买猫粮的价格、期限,避重就轻、设置套路,喜欢宠物的人如不注重协议细节,很容易被坑。”田川表示,猫是送的但猫粮是卖的,这类合同事实上是赠与和买卖叠加的混合合同。

田川提醒称,此类纠纷多发,纠纷发生后,买家很难从“霸王条款”或者消费欺诈、重大误解等方面进行维权,要以猫咪不吃猫粮、生病等理由解除合同,将非常困难。

为此,田川建议,签订合同前,一定要注意辨别猫粮的价值和品质,并就领养后若猫咪出现生病、死亡、不吃猫粮等情况时该如何处理,进行特别约定。合同签订后,若发现被坑,想要通过诉讼方式达到终止履行或解除合同目的,建议优先从猫咪所患疾病是否存在潜伏期(如猫瘟的潜伏期一般是2—14天),猫咪交付时是否经过检验检疫,以及猫粮是否存在质量问题、是否属于“三无”产品等方面着手。因为,卖家有确保所交付商品或服务(包括猫咪和猫粮)质量合格的先合同义务。其次,看猫粮价格是否明显高于正常市场价格,考虑从显失公平角度做争取。此外,如果猫粮质量或价格存在问题,可以向市场监管部门进行投诉、举报,交易过程中出现争议的,还可以向消费者协会寻求帮助。

买家收到律师函后,该如何应对?田川表示,律师函作为一种专业的法律文书,旨在以较为正式、严谨的方式进行郑重告知,本质上是一种意思传达,并不具有强制力,更不代表最终一定将承担不利法律后果,故无须过度恐慌。但律师函作为一种诉前告知,预示着对方接下来可能会走诉讼程序,仍需重视,必要时可积极与对方进行协商。不愿协商的,也需随时关注对方接下来的动作,提前做好应对。如收到法院传票,应注意全面收集证据,积极处理应对;如消除处理,不答辩、不举证、不出庭等,则将丧失诉讼权利,或将自己置于更加不利的局面。另外,也希望市场监管部门能加大监管力度,进一步规范这类商家的经营行为。

业内人士:“0元购”萌宠,风险多

从事宠物销售多年的邓先生表示,以购买猫粮“0元购”萌宠,套路多多、风险多多。首先,是猫咪的风险。猫咪的来源无法追溯,猫咪是否健康、有无接种疫苗等,后续如何保障也是问题。一些猫店只质保7天,但猫瘟的潜伏期在2—14天,如何保障健康?猫咪出现猫癣,治疗起来很麻烦,不仅会传染给猫咪,而且会传染给人。其次,猫粮的风险。商城上的猫粮是否合格,价格是否合理。一些猫店宣称猫咪一个月会吃掉300—400元的猫粮,其实花费根本没这么多。“我养猫多年,我的猫一个月吃的猫粮价格在100多元,还吃得很好。”他表示。第三,付款周期太长且与支付平台签约。协议往往需要一年或者两年,中途一旦想终止协议,不仅会遇到纠纷,还可能产生信用问题。市面上的猫咪价格多在1000—4000元左右,协议支付下来,往往比猫价贵太多,还可能因违约被要求支付违约金。

商家未出示检疫证明,可举报

依据《动物检疫管理办法》第二章第八条,国家实行动物检疫申报制度。出售或者运输动物、动物产品的,货主应当提前三天向所在地动物卫生监督机构申报检疫。

《重庆市动物防疫条例》第二十九条也提到,屠宰、出售、运输动物以及出售、运输动物产品前,货主应当按照规定申报检疫。第三十四条,销售动物及动物产品实行检疫证明公示制,经营者应当采取张贴公告、电子数据信息查询等方式,将销售动物及动物产品的检疫证明信息进行公示。

对此,重庆市农业综合行政执法总队相关工作人员表示,商家出售或者转运猫咪之前,商家应该主动出示检验检疫相关证明,如果没有相关证明信息,买家可拒绝购买或者接收,也可向所在地的农业执法部门或者卫健部门进行投诉举报。

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    2024-05-16 18:10
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